答：支付宝交易号是买家在所有支持支付宝付款的网站（如淘宝、支付宝信任商家等）购物而形成的交易号。买家获得交易号后，在拉卡拉终端上输入交易号，即可刷卡付款。

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答：买家在所有支持支付宝付款的网站 --> 选择支付宝支付 --> 选择网点付款 --> 获得支付宝交易号和交易金额。

答：登录支付宝网站www.alipay.com，进入支付宝账户，进入交易管理，即可查看到交易状态，付款成功的交易状态是“买家已付款，等待卖家发货”。

答：借记卡单笔付款金额为9000以下（含），支付金额9050元（含）以下。
信用卡单笔付款金额为500以下（含），支付金额505元（含）以下，单日支付总额2020元（含），其中光大银行信用卡单笔和单日总额限制为300元以内可以支付（含300元），兴业银行信用卡单笔400元以内可以支付（含400元），单日支付总额2020元（含），单月最高支付限额为3000元（含）。
不支持民生信用卡支付。

答：按交易金额的1%收取，2元起，50元封顶。

答：可能的原因有：超出最大交易金额限制、交易号和交易金额输入不相符、卖家修改了交易金额、卖家关闭了交易等。具体原因请您登陆支付宝账户查询或致电支付宝客服咨询。

答：支付宝客服电话：0571-88156688。

答：有效期为7天。

答：不可以。

答：交易成功后款项实时到账，与其他支付方式相同，支付宝同时通知卖家已支付。

答：无需做任何事情。您完成付款后，该笔交易的交易状态就会实时变成“买家已付款，等待卖家发货”，您无需做任何事情，收到货物确认无误后，即可上网确认收货。

答：如需退款请您联系卖家或致电[支付宝]咨询，支付宝客服电话：0571-88156688。

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答：支付宝充值码目前只支持对支付宝账户进行充值，即支持www.alipay.com的注册用户进行充值。 拿到充值码后，登录支付宝网站www.alipay.com，进入支付宝账户 --> 点击“立即充值”--> 选择“网点充值”-->“充值码充值” --> 输入支付宝充值码 --> 手机接收验证码 --> 输入验证码 --> 充值完成。

答：登录支付宝网站www.alipay.com，进入支付宝账户 --> 选择“我的支付宝”-->点击“账户查询”，即可查看到账户总额。

答：借记卡充值金额为1000元以下（含1000元），支付金额为1010元(含)以下。

信用卡单笔付款金额为500以下（含），支付金额505元（含）以下，单日支付总额2020元（含），其中光大银行信用卡单笔和单日总额限制为300元以内可以支付（含300元），兴业银行信用卡单笔400元以内可以支付（含400元），单日支付总额2020元（含），单月最高支付限额为3000元（含）。

不支持民生信用卡支付。 。

答：按交易金额的1%收取，2元起，10元封顶。

答：充值码会打印在凭条上或以短信的形式发送到您的手机上。

答：没有限制。

答：请您提供交易的手机号，我们会以短信的形式把充值码信息发送到您交易时输入的手机号上。